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¿Cómo encontrar la mejor oferta en función de su consumo de energía?

Encontrar la mejor oferta en el mercado energético actual en Francia puede ser un ejercicio difícil debido a la variedad de ofertas disponibles. De hecho, desde la apertura del mercado energético francés a la competencia en 2007, varios proveedores alternativos se han sumado a los antiguos proveedores de energía comúnmente denominados proveedores titulares. Según cifras de la Comisión de Regulación de Energía (CRE), actualmente existen más de 40 empresas proveedoras de energía, cada una de las cuales ofrece diversas ofertas a particulares. ¿Conoces el consumo energético de tu hogar? Descubre aquí algunos consejos para encontrar fácilmente una oferta adaptada a tu consumo energético.

Utiliza un comparador de ofertas de energía

Comparar ofertastener una visión global del mercado energético. A continuación, puede conocer los mejores proveedores de electricidad o gas, así como los diferentes tipos de ofertas que ofrecen. La comparación manteniendo una visión objetiva permite, en particular, detectar las fortalezas y debilidades de cada oferta disponible en el mercado. Con toda esta información, es fácil elegir y suscribirse a una oferta que corresponda a su hábitos de consumo.

Para realizar esta comparativa, el método tradicional consistía en contactar con cada suministrador de energía para conocer sus ofertas y obtener un presupuesto. Además de ser difícil, este método puede llevar mucho tiempo dada la cantidad de proveedores presentes en el mercado. Para ganar tiempo, utilizar una comparador de energía en línea actualizado periódicamente.

No solo es una forma rápida, sino también eficaz de encontrar la mejor oferta, adaptada a su consumo de energía. Te permite obtener ofertas de diferentes proveedores en tu smartphone u ordenador en menos de 5 minutos para poder compararlas. Tu puedes incluso obtenga una cuota gratis En un corto periodo de tiempo.

Un comparador de ofertas energéticas permite sobre todo hacer competencia para conseguir un ahorro considerable en la factura de la luz y/o del gas. La herramienta le presenta ofertas personalizadas, en particular las más baratas del momento, lo que le permiteahorra: ganas hasta 250€ Chaque année

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Solo tienes que rellenar un formulario con información sobre tu vivienda y tus hábitos de consumo energético. Si conoce su consumo de energía exacto, todo lo que tiene que hacer es proporcionar datos al comparador tales como:

  • la opción de tarifa deseada (Básica o Horas punta-horas valle),
  • el consumo anual de electricidad y/o gas (en kWh),
  • la medidor de potencia (en kVA),
  • la ciudad o código postal de la residencia.

Si no tienes una idea precisa del consumo de tu hogar, algunos comparadores de energía pueden ayudarte a realizar primero una simulación o estimación.

comparador de energía en línea

Seguir criterios de selección específicos para encontrar la mejor oferta

Un comparador de ofertas de energía puede mostrar más de 10 ofertas de diferentes proveedores en función de tu consumo y demás información facilitada. Algunas de estas herramientas dan la posibilidad de filtrar los resultados, pero en su mayor parte depende de usted ordenar las ofertas para elegir la mejor de todo según tú.

Para ello, debe definir y seguir criterios precisos. Estos pueden ser los detalles o puntos a verificar sobre cada proveedor o los puntos a verificar en cada oferta para evaluar qué tan ventajosa es. aquí están algunas criterios a seguir para encontrar la mejor oferta en función de su consumo de energía.

Precios por kWh y abono

El precio sin impuestos por kilovatio hora y el costo de la suscripción utilizada para determinar el costo total de la energía varían de un proveedor de energía a otro. Alguna oferta en ofertas precontractuales un precio más barato por kilovatio hora mientras la suscripción es alta.

Sin embargo, el costo de la suscripción corresponde a la parte fija de la factura y se mantiene sin cambios durante la duración del contrato. En estas condiciones, aunque el coste de tu consumo obtenido a partir del precio unitario del kilovatio-hora varíe y sea más económico, el precio global de la energía siempre será elevado.

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Por lo tanto, debe tener en cuenta estos dos precios al mismo tiempo para comparar adecuadamente las diferentes ofertas obtenidas con un comparador de energía en línea. No busque la oferta cuyo coste total sea el más económico, sino la oferta cuyo precio unitario por kilovatio hora y el coste del abono le resulten ventajosos.

Si el precio del kWh está indexado o no a la tarifa regulada

Hay varios tipos de ofertas en el mercado de la energía en Francia. Están en particular los ofertas cuyo precio unitario por kilovatio hora está indexado sobre la tarifa regulada impuesta por el Estado y las ofertas a tipo fijo no indexadas a dicha tarifa.

Ambos tipos de ofertas son ofrecidos por todos los actores del mercado, ya sean proveedores de energía establecidos o proveedores alternativos. Sin embargo, las ofertas de los proveedores alternativos son generalmente más económicas que las de los proveedores titulares debido a los descuentos que ofrecen sobre el precio del kilovatio hora.

Tenga en cuenta que el hecho de que el precio del kilovatio-hora esté indexado o no a la tarifa regulada define los cómo cambia el costo de su consumo. El precio de las ofertas de tarifa indexada cambia, por ejemplo, hasta dos veces al año, al alza o a la baja. Por otro lado, este precio en las ofertas de precio fijo se mantiene invariable durante toda la duración del contrato y estarás protegido de posibles incrementos.

Cómo ponerse en contacto con un asesor o servicio al cliente

Las tarifas por sí solas no permiten encontrar la mejor oferta correspondiente a su consumo de energía. Tu puedes tener tarifas más baratas mientras que es difícil llegar a un asesor de la empresa que te proporcione energía en caso de algún problema. Por lo tanto, debe asegurarse de los métodos de contacto con los servicios de atención al cliente de los proveedores cuyas ofertas le interesen.

Por lo general, tendrá la opción de elegir entre Ofertas 100% online o totalmente digitalizado y ofertas con atención telefónica al cliente. En el primer caso, el proveedor te permite gestionar de forma independiente tu contrato online y contactar con el servicio de atención al cliente para plantear tus dudas desde una interfaz o un área de clientes. Dependiendo del proveedor de energía, esto puede ser un plataforma web y/o aplicación móvil.

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En el segundo caso, puede comunicarse con un asesor dedicado a través de una llamada telefónica. Tenga en cuenta, sin embargo, que las ofertas con este tipo de servicio al cliente a veces son más caras que ofertas totalmente digitales.

La calidad del servicio al cliente

Asegúrese de que el proveedor de energía ofrezca un servicio al cliente de calidad antes de elegir una oferta que se ajuste a sus necesidades y su consumo de energía. Sobre todo, garantizar la disponibilidad del equipo de relaciones con los clientes responsable de responder a las inquietudes de los suscriptores y capacidad de respuesta del equipo de asistencia en caso de avería.

No dudes en consultar las opiniones de antiguos clientes que recogen la mayoría de los comparadores de energía para conocer la calidad del servicio al cliente. Las opiniones de los clientes son, de hecho, buenos indicadores de la satisfacción del cliente. También puede informarse sobre trofeos o premios obtenidos por los proveedores gracias a la calidad de los servicios que ofrecen a sus suscriptores.

electricidad verde

El impacto ambiental de la energía.

Para encontrar la mejor oferta, también puedes tener en cuenta el impacto ambiental de la energía que tendrás que utilizar. Elegir una oferta ecológica, por ejemplo, será ideal para preservar el planeta de Emisiones de gases de efecto invernadero causados ​​por la producción de energías no renovables.

Dado que algunos proveedores ofrecen energía verde y otros no, consulta y compara las ofertas de precontrato siguiendo este criterio. Él Ofertas de energía 100% verde generalmente incluyen las palabras electricidad verde y/o gas verde. Algunas veces se ofrecen a precios más asequibles que las ofertas de energía no renovable.

Una pregunta ? ponlo en el forums energias.

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