HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
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HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
¿Hay aquí un especialista en reparación y mantenimiento de impresoras láser?
Desde hace unos días, mi HP2840 de 2007 ha dejado de funcionar ... solo imprime páginas en blanco sin un mensaje de error.
Estoy aún más molesto por haber comprado más de 100 € de tóner y tambor a principios de diciembre. A lo largo de su vida creo que debe haber impreso entre 50 y 80 páginas ... (puede estar indicado en las estadísticas ... para ver)
Digamos que es como mi saab, ¡una anciana que necesita un poco de atención!
Historia del fracaso:
a) En noviembre noté algunas páginas en blanco cuando imprimí el mismo .pdf de diez páginas seguidas 3 veces ... (siempre las mismas páginas en blanco pero luego se imprimieron individualmente ... Pensé en un error de PC. ..)
b) A principios de diciembre ya no podía imprimir páginas con una alta tasa de relleno (es decir, el texto todavía se estaba imprimiendo pero no una página donde había una foto o un diagrama complejo con muchos rellenos negros: salió una virgen)
c) Desde entonces he leído el manual (350 páginas) que aún se encuentra en el sitio de HP. https://support.hp.com/ch-fr/product/hp ... 97/manuals
Miré el forums y sitios web en este modelo u otro láser, he probado "todo" y nada funciona.
En definitiva, no logré relanzarlo con los consejos básicos (tampoco he empujado mucho por el momento ... de ahí este tema) ... y es bastante difícil encontrar información y usuarios de HP2840 considerando la edad de la máquina ...
d) No es un problema de red o de PC porque tampoco se imprimen los informes internos ... solo tengo, de vez en cuando, algunos (malos) colores y eso a la izquierda de la página en una columna de unos 3 cm ...
e) Obviamente intenté intercambiar tambor y tóner con los nuevos (3 tóners negros probados ...)
f) Hice varios ciclos de limpieza y calibración siguiendo las preocupaciones a principios de diciembre ...
En mi opinión parece que es el láser el que ya no funciona bien pero sin ninguna certeza (no hay "polvos" ni rastros en las páginas que salen) ... pero aun así se calienta (podemos acceder a él fácilmente) y ningún mensaje de error interno: normalmente este fallo debe ser informado de acuerdo con el manual ...
En fin me seco bien, de ahí este tema!
¿Algo de esto le habla a alguien?
Tiene 14 años, está bien, puede que haya tenido su día, pero me gustaría no tener que tirarlo a la basura si no es demasiado difícil de reparar (quiero poner 100 € o 150 € de piezas, pero no más ... .) ...
En definitiva, un regalo de Navidad a la Tierra ...
Desde hace unos días, mi HP2840 de 2007 ha dejado de funcionar ... solo imprime páginas en blanco sin un mensaje de error.
Estoy aún más molesto por haber comprado más de 100 € de tóner y tambor a principios de diciembre. A lo largo de su vida creo que debe haber impreso entre 50 y 80 páginas ... (puede estar indicado en las estadísticas ... para ver)
Digamos que es como mi saab, ¡una anciana que necesita un poco de atención!
Historia del fracaso:
a) En noviembre noté algunas páginas en blanco cuando imprimí el mismo .pdf de diez páginas seguidas 3 veces ... (siempre las mismas páginas en blanco pero luego se imprimieron individualmente ... Pensé en un error de PC. ..)
b) A principios de diciembre ya no podía imprimir páginas con una alta tasa de relleno (es decir, el texto todavía se estaba imprimiendo pero no una página donde había una foto o un diagrama complejo con muchos rellenos negros: salió una virgen)
c) Desde entonces he leído el manual (350 páginas) que aún se encuentra en el sitio de HP. https://support.hp.com/ch-fr/product/hp ... 97/manuals
Miré el forums y sitios web en este modelo u otro láser, he probado "todo" y nada funciona.
En definitiva, no logré relanzarlo con los consejos básicos (tampoco he empujado mucho por el momento ... de ahí este tema) ... y es bastante difícil encontrar información y usuarios de HP2840 considerando la edad de la máquina ...
d) No es un problema de red o de PC porque tampoco se imprimen los informes internos ... solo tengo, de vez en cuando, algunos (malos) colores y eso a la izquierda de la página en una columna de unos 3 cm ...
e) Obviamente intenté intercambiar tambor y tóner con los nuevos (3 tóners negros probados ...)
f) Hice varios ciclos de limpieza y calibración siguiendo las preocupaciones a principios de diciembre ...
En mi opinión parece que es el láser el que ya no funciona bien pero sin ninguna certeza (no hay "polvos" ni rastros en las páginas que salen) ... pero aun así se calienta (podemos acceder a él fácilmente) y ningún mensaje de error interno: normalmente este fallo debe ser informado de acuerdo con el manual ...
En fin me seco bien, de ahí este tema!
¿Algo de esto le habla a alguien?
Tiene 14 años, está bien, puede que haya tenido su día, pero me gustaría no tener que tirarlo a la basura si no es demasiado difícil de reparar (quiero poner 100 € o 150 € de piezas, pero no más ... .) ...
En definitiva, un regalo de Navidad a la Tierra ...
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- GuyGadeboisTheBack
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
Puede intentar un restablecimiento de fábrica * y, si no lo hace, actualice el firmware **.
* http://www.ordinateur.cc/Mat%C3%A9riel/ ... 24599.html
** https://support.hp.com/be-fr/drivers/se ... del/445197
De lo contrario, encontré esta respuesta en un forum (en idioma inglés):
* http://www.ordinateur.cc/Mat%C3%A9riel/ ... 24599.html
** https://support.hp.com/be-fr/drivers/se ... del/445197
De lo contrario, encontré esta respuesta en un forum (en idioma inglés):
El solenoide que controla el movimiento del carrusel se pega, lo que impulsa la posición inicial del carrusel. Los rayos del escáner láser en realidad golpean el carrusel de plástico negro en lugar de los tambores del cartucho, lo que da como resultado páginas en blanco sin códigos de error. Esta era una máquina de color más antigua que no tenía el código de error 59.xx (errores de movimiento de la banda de transferencia) que se encuentra actualmente en la lista de códigos de error para las impresoras a color de HP más nuevas. Este solenoide no es tan difícil de alcanzar. Simplemente retire la sustancia pegajosa (se explica por sí mismo una vez que llegue allí). Al limpiarlos, utilicé cinta adhesiva azul en las áreas pegajosas al volver a ensamblar, lo que funciona para mí, pero puedes hacer cualquier cosa ... ¡¡solo quita la pegajosa !!
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
Bien, gracias chico, voy a probar el solenoide porque se corresponde bien con mi preocupación ...
Pero no entendí muy bien dónde estaba, ¿todavía tienes la URL original?
Pero no entendí muy bien dónde estaba, ¿todavía tienes la URL original?
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- GuyGadeboisTheBack
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
¡Ahí siento que llega la solución!
De hecho, tuve que forzar un poco al cambiar el primer tóner, ¡lo que puede haber movido el carrusel!
¡Haré lo que se muestra en el video!
¡Chico, eres genial!
De hecho, tuve que forzar un poco al cambiar el primer tóner, ¡lo que puede haber movido el carrusel!
¡Haré lo que se muestra en el video!
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- GuyGadeboisTheBack
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
Christophe escribió:¡Chico, eres genial!
Como siempre...
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
Como siempre, como siempre, es fácil decir ... ¡No puedo decir, no conozco a tu esposa!
Bueno, hice la manipulación esta mañana siguiendo sus primeros 2 videos (el tercero está descompuesto) ... hay algo mejor pero todavía extraño el cian y el negro ... (había cian en el área de impresión de los 3 cm de la izquierda ...)
Primera prueba de impresión, los 2 colores de trabajo parecen funcionar bastante bien ...
Fotos de la manipulación
Vemos claramente el defecto antes de la alineación:
14 años de uso da eso (si estos colores te hacen pensar en alguien en el forum es normal... )
Después de la alineación:
Estoy bastante sorprendido por la cantidad de polvo desperdiciado en el tanque ... ¡hay más de 5 mm de amarillo en algunos lugares!
Bueno, hice la manipulación esta mañana siguiendo sus primeros 2 videos (el tercero está descompuesto) ... hay algo mejor pero todavía extraño el cian y el negro ... (había cian en el área de impresión de los 3 cm de la izquierda ...)
Primera prueba de impresión, los 2 colores de trabajo parecen funcionar bastante bien ...
Fotos de la manipulación
Vemos claramente el defecto antes de la alineación:
14 años de uso da eso (si estos colores te hacen pensar en alguien en el forum es normal... )
Después de la alineación:
Estoy bastante sorprendido por la cantidad de polvo desperdiciado en el tanque ... ¡hay más de 5 mm de amarillo en algunos lugares!
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
Victoria de Guydounet !!
Finalmente media victoria porque la 2da impresión para confirmar la victoria no funcionó
Una pista: la página que se imprimió bien estaba "rizada" ... y no las demás ... ¿no habría otro problema con el láser?
Finalmente media victoria porque la 2da impresión para confirmar la victoria no funcionó
Una pista: la página que se imprimió bien estaba "rizada" ... y no las demás ... ¿no habría otro problema con el láser?
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- GuyGadeboisTheBack
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
No me preguntes demasiado, ¡eh! No puedo hacer mucho y mi impresora láser es muy reciente, en blanco y negro, y no de la misma marca.
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Re: HP2840 falló que imprime páginas en blanco sin mensaje de error? Solución de problemas de la impresora HP Color LaserJet
En el informe de estado creo que tenemos el número de páginas impresas en total, ¿en las 71500?
Revisaré el manual ...
Esto es de acuerdo con la página de configuración:
Revisaré el manual ...
Esto es de acuerdo con la página de configuración:
Número de páginas
Total de páginas impresas: 71491
Páginas monocromáticas impresas: 60910
Páginas en color impresas: 10581
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