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Recopilación de datos en TikTok: lo que preocupa a los usuarios

La aplicación TikTok está haciendo mucho ruido por su éxito entre los jóvenes. Sin embargo, recientemente, algunos gobiernos están comenzando a dar la espalda a la red social china, una de las pocas plataformas sociales más populares que no proviene de los Estados Unidos. ¿Cuál es el problema? La seguridad de los datos personales de los suscriptores.

Preocupante uso de datos personales

Para que el algoritmo funcione y ofrecer videos según los gustos de los usuarios, TikTok pide recopilar una gran cantidad de datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contactos, geolocalización, datos de almacenamiento, etc.

La asociación Exodus Privacy informó que TikTok solicita 76 permisos en promedio a sus suscriptores. Uno de estos permisos incluso permite que la empresa sepa qué claves ha escrito el usuario.

Estas cifras empiezan a despertar desconfianza en los cuatro rincones del mundo. Algunos gobiernos incluso acusan a TikTok de ser una herramienta de espionaje china. El uso de estos datos por parte de TikTok es preocupante porque una vez que se otorga el permiso, no se puede saber realmente a dónde van estos datos.

Como lo muestra este artículo de ExpressVPN, los datos personales son cada vez más valiosos para la reventa ilegal y las filtraciones se están volviendo comunes. Además, son los datos que provienen de las redes sociales los que resultan menos costosos de revender, y por lo tanto los más interesantes de la dark web: por ejemplo, un ID de TikTok se revende por 25 dólares, y un ID de YouTube por 11,99 dólares.

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En noviembre de 2022, TikTok reconoció que la aplicación se utilizó para transferir datos a China. Y en la misma línea, en diciembre de 2022, el diario Forbes reveló que algunos de sus empleados habían espiado a los periodistas utilizando la geolocalización. Así lo confirmó TikTok, que despidió a los responsables, pero ya se había instalado la desconfianza.

TikTok prohibido para empleados del gobierno

La aplicación parece amenazada con una prohibición en varios países. Por ahora, se está eliminando gradualmente de los teléfonos de trabajo de los empleados gubernamentales de todo el mundo. Desde marzo, por ejemplo, el personal y los funcionarios electos del Parlamento Europeo y la Comisión Europea ya no pueden descargar TikTok en su teléfono de trabajo. según este artículo de Le Monde. Este es también el caso en Canadá para los miembros del gobierno.

En los Estados Unidos, se aprobó una ley similar a principios de enero para los funcionarios del gobierno federal. Además, se presentó un proyecto de ley ante el Congreso de los EE. UU. para prohibir por completo la controvertida aplicación. En Francia, una comisión de investigación del Senado investigará a TikTok.

TikTok ya sancionado en Francia por la CNIL

Al igual que Facebook e Instagram, TikTok recopila una gran cantidad de datos para proporcionar a los usuarios anuncios dirigidos según sus intereses. Estos datos se comparten con los anunciantes.

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TikTok acaba de recibir una sanción de la CNIL, por no haber respetado la normativa relativa a las cookies en su web… pero no su aplicación. La empresa deberá pagar una multa de 5 millones de euros: una primicia para el grupo en Francia. La CNIL criticó a la aplicación por no haber hecho suficientemente visible el botón "Rechazar" al solicitar el seguimiento de la navegación de los usuarios, y por no haberles explicado claramente para qué estaban destinadas las cookies.

Estos daños se ven agravados por la influencia negativa que, según los expertos, tiene la aplicación sobre los jóvenes. Se les anima a compartir sus datos personales y no necesariamente son conscientes de los problemas.

Recientemente, UFC-Que Choisir denunció información fraudulenta en la aplicación: esta última aseguraba que los datos de los suscriptores no se compartían con terceros, pero eran falsos. Por lo tanto, TikTok se vio obligado a mostrar en su lugar que los datos podrían compartirse con terceros. Es un pequeño pero significativo paso adelante en la búsqueda de proteger los datos de los usuarios.

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