Fuego Godin Carvin: ventana rota

[Picapiedra]

¡Hola
Hace un año compramos un fuego de Calvin Godin por 2400 € y el vidrio se rompió en dos lugares, después del primer uso, por haber hablado con los vecinos resulta que uno de nuestros vecinos tiene Tuve el mismo problema. ¿Has tenido este problema? Después de informarle al vendedor que su respuesta es, la ventana no está en garantía, pero creo que es un problema de puerta que es difícil de cerrar.
Gracias por sus comentarios y ¿qué recurso puedo tener? Somos ancianos y se acerca el invierno
Muchas gracias

[Picapiedra]

Pequeño error en el nombre de Godin Carvin Fire

[Obamot]

Buenos días y bienvenido,

No es una pista, pero ...

[Modo de broma: ACTIVADO] Si es para "Ciencias y sociedad", esta no es la sección correcta,

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dentro "Filosofía"ni, ni en"Salud", ni todavía"Medio ambiente y pipolítica."(aunque, si se llamara Feu Gaudin Carvin, habría dudado en un aviso mortuorio del alcalde de Marsella) y, por lo tanto, no realmente en"Ciencia y Tecnología" (no hay esfuerzo inventivo), por lo que tampoco es la sección correcta. Ver posiblemente en "humor"si es un aviso fúnebre para traer" nuestros "trolls a la hoguera. [OFF]

Más en serio, enviaría una carta certificada directamente a este vendedor sin escrúpulos, aunque solo sea para que él tome una posición oficial. El período de garantía es de 2 años en Europa (y, en cualquier caso, en Francia, me parece), para hacer esto, invocaría:
la "Garantía por defectos" que es una disposición legal que evita que la garantía actual se extinga si hay un defecto de diseño, su caso es típico amha (al ir al lienzo, de hecho, hay bastantes casos de este tipo:
http://droit-finances.commentcamarche.n ... e-qui-paie
http://www.cyberbricoleur.com/index.php ... 1100092316
http://forum-juridique.net-iris.fr/immo ... ation.html
http://forum-juridique.net-iris.fr/immo ... nsert.html
http://www.forumconstruire.com/construi ... -76580.php

Porque efectivamente, el problema no es tanto que el cristal esté roto, o que no esté supuestamente cubierto por la garantía, el problema (y es real) es que los fabricantes deben solucionar este tipo de Problema técnico cuando ponen a la venta un producto nuevo y por tanto deben tomar todas las precauciones necesarias para lograrlo: refugiarse detrás de una "reserva" de ausencia de garantía sobre un componente no se sostiene si el fabricante ha no tomó todas las medidas para asegurar que esto no suceda, O que no indicó de manera clara y ostentosa a sus clientes que no existía garantía sobre este tipo de daño (que en cualquier caso aparecería extraño ...)

Por lo tanto, es una indicación común muy fuerte de un defecto de diseño (cobrar al vendedor para volverse en contra de Godin), además, si es selectivo, ¿debe tener una empresa RC? En este caso, argumenta que tiene su seguro, no le costará nada (y el seguro para volverse contra Godin).
También puede operar su seguro doméstico (vidrios rotos). Si no tienes uno, tomaría uno pronto ...

No debemos rendirnos. Coraje.

[Ahmed]

De manera bastante similar, tuve que conocer el caso de roturas repetidas del hogar de piedra de la parte del horno de una estufa "Hase": resultó ser el ajuste incorrecto de la fijación. de la puerta que fracturó la suela, cuando (la puerta) se expandió mientras se calentaba. ¿Quizás un fenómeno análogo es responsable de sus problemas? (lo que no libera al vendedor de su responsabilidad, pero permitiría, si se confirmase, abordar la causa ...

[SixK]

Debe verificar cómo se atornillaron los sujetadores de vidrio. Pero cuando se calienta, hay una regla: necesita la menor cantidad de restricciones posible para que los materiales puedan expandirse.
En resumen, para el vidrio es necesario apretarlo para que sea resistente al agua, pero es necesario apretar muy poco.
Límite si no lo serás, ¡es mejor!

Segunda regla, sin choque térmico.

3ra regla sin choques.

Si se respetan estas 3 reglas y se rompe de todos modos, probablemente haya un problema de montaje, vea el diseño.

SixK